Le métier du webmaster, quelles sont les compétences ?
Un webmaster est généralement connu pour une personne qui s’occupe d’un site Internet. En réalité, un webmaster est un collaborateur pluridisciplinaire. Il s’occupe de la programmation, du webdesign, de la rédaction, du web marketing, de la gestion de projet, etc. La connaissance en technologies de l’Internet est indispensable. Il faut aussi de connaissances sur l’information et l’informatique pour pouvoir effectuer une approche globale du monde du digital. C’est le médecin généraliste dans le domaine du site Internet.
Le webmaster doit maîtriser plusieurs domaines d’études sur la gestion d’un site Internet. Il doit être en mesure de faire une intégration, une création et une administration de sites Internet. Il sécurise et mis à jour les contenus du site. Cet article présente les compétences pluri-technologiques du webmaster et les compétences en webmarketing ainsi que la communication digitale.
Les compétences pluri-technologiques d’un webmaster
Un webmaster peut utiliser des langages de programmation afin de développer et immortaliser un site Internet. Il est indispensable de connaître des technologies du web et des outils de création de sites Internet. Il existe plusieurs types de langages informatiques à maîtriser tels que le HTML, le PHP, les bases de données, les serveurs web, etc. C’est nécessaire de connaître quelques-uns de ces outils. Le webmaster est aussi un architecte de site Internet ou aussi appelé le webdesign. Il est nécessaire d’avoir des connaissances sur les besoins des internautes pour la pratique du métier de webmaster. Il faut que l’organisation au niveau d’un site Internet ou plus précisément les pages web soit de façon structurelle. La lisibilité du site sur les tablettes, les Smartphones et les téléviseurs font partie de l’analyse structurelle. La compétence du webdesign prend en compte l’expérience et interface utilisateur. Il s’occupe de la réalisation des interactions avec le site, le positionnement des contenus, la vitesse des affichages, etc. Ce sont des paramètres pris en compte par le webmaster. Ces compétences font une grande aide auz webmasters pour être de plus en plus polyvalent. L’interface du site permet aux internautes qui arrivent sur le site de trouver les contenus qui les intéressent plus rapidement. Cependant, le site doit être bien assimilable par les moteurs de recherche pour un meilleur positionnement naturel.
Les compétences en web marketing et communication digitale
Pour permettre de faire augmenter la visibilité d’un site, la communication est un levier à travailler. Il est nécessaire de se communiquer sur d’autres sites Internet ou aussi avoir un blog pour pouvoir occuper le terrain et apporter beaucoup plus de valeur ajoutée. Il faut investir dans les publicités sur les médias tels que la presse, la radio ou à la télévision. Le webmaster doit être capable de choisir les meilleures solutions selon les objectifs du site Internet à gérer. Le webmaster est également responsable du reporting. Ce dernier est nécessaire pour voir l’évolution du site Internet dont le webmaster a la gestion. Le webmaster doit donner des propositions sur les résultats. Il propose une quantification avec une perspective de progression ainsi qu’à l’amélioration. Il est important de savoir le mode de trafic sur le site, le nombre de visiteurs et les conversations. Le webmaster cherche à connaître par où arrivent les visiteurs du site. Il demande aussi à savoir quel appareil utilise l’internaute. L’appareil peut être une tablette, un ordinateur portable ou fixe, un Smartphone ou autre. Les analyses permettent de rectifier et faire améliorer la visibilité du site Internet. Mais pour cela, il est obligatoire que le webmaster maîtrise des outils déterminés. Il doit aussi avoir des compétences sur le suivi des indicateurs. Ces compétences deviennent des trafics managers.